UA:

У ці важкі часи кожен допомагає, як може. Ми не виняток, тому у співпраці з виробниками пристроїв Apple та HP ми підготували, серед іншого, безкоштовну програму обслуговування біженців з України.

Умови застосування безкоштовної сервісної програми:

  • Особистий візит до одного з наших відділень у Братиславі чи Кошице.
  • Перевірка особистості клієнта на основі дійсного документа.
  • На пристрої не повинно бути слідів серйозних механічних пошкоджень. Кожен пристрій оцінюється індивідуально, коли він приймається в експлуатацію.
  • Пристрій не повинен бути старше 3 років.

Для отримання гарантійного обслуговування не потрібно подавати будь-які документи (касовий чек, рахунок-фактура, гарантійний талон …).

Якщо клієнт не відповідає умовам програми обслуговування, буде запропоновано індивідуальне, економічно вигідне рішення його проблеми.

Програма обслуговування поширюється на всі продукти Apple і HP.

SK:

V týchto ťažkých časoch každý pomáha ako vie. Ani my nie sme výnimkou, a preto sme v spolupráci s výrobcami zariadení Apple a HP okrem iného pripravili servisný program pre utečencov z Ukrajiny zdarma.

Podmienky uplatnenia bezplatného servisného programu:

  • Osobná návšteva na niektorej z našich pobočiek v Bratislave alebo v Košiciach.
  • Kontrola identity zákazníka na základe platného dokladu.
  • Zariadenie musí byť bez známok závažného mechanického poškodenia. Každé zariadenie sa posudzuje individuálne pri jeho prevzatí do servisu.
  • Zariadenie nesmie byť staršie ako 3 roky.

Pre uplatnenie záručného servisu nie je potrebné predloženie žiadnych dokladov (pokladničný doklad, faktúra, záručný list …).

V prípade, že zákazník nespĺňa podmienky servisného programu, bude mu navrhnuté individuálné, cenovo zvýhodnené riešenie jeho problému.

Servisný program platí pre všetky výrobky značky Apple a HP.